user support/hilfe !? (1 Viewer)

[mrbonsen]

ich weiß nicht, ob es den meißten helfenden mitgliedern auch so geht ?
ich bin langsam an dem punkt angekommen, wo mir die lust vergeht usern zu helfen die trotz forenregeln nie ihre systemspezifikationen ausfüllen.
mich stört, stetig nachfragen zu müssen, mitunter werden diese angaben und anfragen schlicht und einfach ignoriert.
ich werde zukünftig bei solch leuten EINMAL die systemspezifikation direkt verlinken - und bei nichteinhaltung keine anfrage mehr beantworten.
nun wüsste ich gerne ob diese vorgehensweise zu drastisch erscheint oder i.o. ist !

gruss andreas

 

[catavolt]

AW: user support/hilfe !?

Hallo Andreas, meiner Meinung nach hast Du vollkommen recht - außerdem zwingt Dich ja niemand, Usern zu helfen

 

[mrbonsen]

AW: user support/hilfe !?

@ catavolt

außerdem zwingt Dich ja niemand, Usern zu helfen

schon klar, komischerweise macht mir das irgendwie spaß und beziehe mich NUR auf angesprochene problematik - mp ist es das wert !
wollte auch keine unnötige kritik für diese vorgehensweise einstecken.

 

[Ponyriemen]

AW: user support/hilfe !?

...es sind meisstens "die neuen", bei denen das (noch) fehlt. Mach Dir da nix draus.

Das ist das gleiche Problem, als wenn der Pförtner sich beklagt, weil er 1500x am Tag sagen muss "da vorne Links ab". Die, die nach dem Weg fragen, wissen es nicht besser und kennen sich (noch) nicht aus.

Also gib "den neuen" eine Chance...

P.S.: Du hast aber schon recht.

 

[mrbonsen]

AW: user support/hilfe !?

@ ponyriemen

mich stört, stetig nachfragen zu müssen, mitunter werden diese angaben und anfragen schlicht und einfach ignoriert.
ich werde zukünftig bei solch leuten EINMAL die systemspezifikation direkt verlinken

ist das nicht chance genug ? wo und wann hört die toleranz gegenüber den "neuen" auf <- das genau ist ja das problem
hatte nämlich eben wieder so ein spezi, dreimal aufgefordert = null reaktion.

 

[Luca Brasi]

AW: user support/hilfe !?

Mach das doch einfach so, wie du es beschrieben hast, ich finde das auch ok.

 

[quake2rambo]

AW: user support/hilfe !?

Hi,
geht mir im Prinzip auch so. Die Sysspecs. ausfüllen ist nun wirklich kein Ding aber eben notwendig. Warum gibt es denn nicht die Möglichkeit ohne Sysspecs. überhaupt keine Anfrage stellen zu können? Das wäre fair und würde nicht zu Irritationen führen. In einem englischen Thread wurde ich regelrecht angemacht was ich mir einbilden würde und ob ich als Spender denn besseren Support bekäme u.s.w. Der war total angefressen weil keiner auf seine Fragen antworten wollte. Als ich ihn darauf hinwies was er denn tun müsste, da ging die Post erst richtig ab. Ich find's einfach toll anderen auch mal helfen zu können oder eben selbst auch mal einen Tipp zu bekommen. Und die Sysspecs. sind nun mal die Basis.