Hallo,
hier nun mal der aktuelle Stand:
Das Kompatiblitätsproblem resultiert aus einer Hardwareveränderung bei der Herstellung.
Das Problem ist nicht durch ein Softwareupdate zu lösen und wirkt sich NUR auf die Initialisierung und nicht auf weitere Funktionen aus.
Die aktuelle Sofdtware wird auch auf der kommenden Hardware funktionieren.
Wir werden voruassichtlich Ende kommende Woche mit dem Austausch beginnen.
Ablauf:
Wenn die Module verfügbar sind informiere ich alle Kunden per Mail (Kunden die bei VAS-Systeme die Ware gekauft haben).
Für alle Kunden die die Ware nicht über VAS-Systeme bezogen haben und einen Austausch haben möchten gilt:
Senden Sie uns eine Mail an info@vas-systeme.de mit folgendem Inhalt:
1. Ihre Adresse
2. Kaufnachweis: Rechnung,....
Bitte senden Sie noch keine Module zurück!
Alle so gelisteten Kunden erhalten von uns automatisch die Menge der bestellten MAXCAM V2 per Post zugesendet. Der Sendung liegt eine Rechnung und ein Paketaufkleber bei.
Für die Rücksendung legen Sie die Rechnung der letzten Warensendung bei und verwenden den Paketaufkleber.
Ich möchte mich an dieser Stelle für die Geduld bedanken.
Für weitere Anfragen stehe ich gerne zur Verfügung.