Unterstützung Logitech Harmony 525? (1 Viewer)

[SkyBite]

Hallo Leute,
ich kann nicht umhin hier mal kurz mächtig Dampf über die Harmony555 abzulassen um etwaige Benuter der Suchfunktion zu warnen.
Ich habe heute Abend 4 Supportanfragen an Logitech gesendet und wieder 2 Stunden Nerventerror hinter mir.
Das Teil ist der totale Beta-Schrott ! ! !

1. Ein stinknormaler Samsung Kabel-Digital-Receiver der in der Logitech-Datenbank drinne war hat nichtmal die Hlfte der Tasten der Original-FB. Muss man alles manuell nachlernen. Fraglich was die Datenbank dann soll?

Nur weil du evtl. die Software nicht richtig bedienst, heißt das nicht, das die Hardware Schrott ist.
Hast du auch mal die Benutzerdefinierten Button durchgescrollt.
Ist, klar wenn die Org. FB speziele Tasten hat, das nicht auf einmal so aus der Logitech rauswächst.

2. Bei Logitech scheint nicht angekommen zu sein das ein Plasma-TV mehr als 300ms braucht bis er an ist, so dass man Aktionen erst garnicht einrichten braucht, da der Plasma erst dann wieder Befehle annimmt wenn er AN ist.

Und schon wieder anscheinen falsche Bedienung.
Ich hab selber den 46PZ80E (exakt gleiches Modell nur ohne extra zwischenbildberechner) und es sind sehr wohl längere Zeiten möglich und die funktionieren auch in den Activities.

3. Bei der Einrichtung neuer Geräte kann es sein das einem "irgendwer" so locker mal eben einen halben Tag Arbeit löscht und eine voll konfigurierte und manuelle angelernte iMon-Pad zurück setzt - Kotz

Versteh den sinn des Textes nicht.

4. Trotz vorhandener Logitech Datenbank für den Panasonic TH-46 PZ85EA scheinen dort keinerlei Informationen über die Länge der zu sendenden IR-Befehle vorzuliegen. Theoretisch müsste ich die IR-Sendedauer jeder einzelnen Taste korrigieren.

Warum?
Guck dir das Bild oben an, dort sind doch alle nötigen Verzögerungen.
Warum willste denn die länge jeder Taste ändern?

5. Zappt man mit den Pfeilen so kann es sehr oft vorkommen das die Logitech einfach immer weiter zappt ohne das der eigene Finger an der Taste dran ist.

Das hab ich bisher nur bei der Lautstärke, wo wenn man 1x drückt 2x lauter gestellt wird.
Und das ist auch das einzigste.

6. Das Anpassen der Verzögerung ist nur zwischen 100 und 300 ms möglich was zb für das iMon-Pad nicht ausreicht.

Hab kein Imon, kann ich nix zu sagen.

Ich bin mal gespannt was Logitech antwortet, die Mail von grade eben war zwar sprachlich korrekt aber nicht sehr nett

Im Saturn kostet der Türstopper noch immer 89,90 Euro, bin ich froh das ich online nur 40 bezahlt habe, aber leider 39 zuviel wie ich leider feststellen muss.

Für die die glauben ich wäre zu blöd:
Das man bei einer universal-FB noch etwas "anpassen" muss ist logisch, doch wenn die die Geräte in der Datenbank haben so frage ich mich wer die Datenbank füllt?
Wenn die ein Geräte X in der Datenbank haben, so hat das gefälligst im vollem Umfang zu funktionieren.
Wenn ich eh alles nachregeln und IR-Befehle manuell hinzufügen und jede scheixx Taste nachregeln muss können die sich die Datenbank sparen!!!

Ich wünsche allen ein schönes Restwochenende und eine gute Nacht.

Ich habe fertig



Ich hab schonmal ein paar Antworten, scheint als machen die 24 Stunden bei Logitech.
Jedenfalls weis ich jetzt wer meine iMon.Pad Konfiguration gelöscht hat:

Sie haben uns um Hilfe gebeten, da Ihr Imon auf mehrere Befehle zu oft reagiert hat.

Darum haben wir zu diesem Gerät eine neue IR Sprache zugewiesen. Ihr einziger gelernter Befehl war der Powertoggle den Ich zu "Powertoggle1" umbennant habe, es wurde nicht gelöscht.

Wenn Sie uns für Hilfe anfragen bitte wir Sie keine weiteren Veränderungen in dem Konto vorzunehem da wir sonst nicht herausfinden können welche Einstellungen funktionieren und welche nicht.


Das ich meine angelernten Befehle den Tasten der 555 zugewiesen habe scheint "der" nicht gemerkt zu haben.

Zum Samsung:

Der "Liste" Befehl ist aber noch nicht in unserer Databank für dieses Gerät vorhanden, wir werden es in der Zukunft einfügen da auch andere Kunden diesen Befehl gelernt haben.

Testen Sie bitte die Befehle die auf der LCD im geräte modus auftreten, obwohl manchmal die Namen anders sind.

Wie heissen die anderen Befehle die fehlen? Falls es nicht zu viele sind, können Sie auch diese bitte einlernen und uns zurückschreiben? Wir können dann schauen ob wir eine bessere IR Sprache für dieses Gerät kreieren können.
Aha, soso, na dann haben wir es ja amtlich das die sich da selber was zusammen stricken.

Von den Herstellern selbst stammen die Geräte bzw. Profile in der Logitech Datenbank wohl nicht.

Und ICH der KUNDE soll DENEN Befehle einlernen?
Ich glaub jetzt schlägts 13.

Vielen Dank für das Gespräch.

Wie neu ist denn das Samung Gerät?

Wenn das flatsch neu oder aber ein exote ist es doch verständlich wenn mal ein paar Tasten fehlen.
Weißt du wieviel verschiedene Geräte es auf dem Planeten gibt, mit sicherheit mehr wie die 155.000 die in der Datenbank drin sind.
Was meinste warum man extra auf der Homepage die Datenbank durchsuchen kann, damit man sieht ob die eigenen Geräte auch vorhanden sind.

Aha, soso, na dann haben wir es ja amtlich das die sich da selber was zusammen stricken.

Von den Herstellern selbst stammen die Geräte bzw. Profile in der Logitech Datenbank wohl nicht.

Und ICH der KUNDE soll DENEN Befehle einlernen?
Ich glaub jetzt schlägts 13.

Vielen Dank für das Gespräch.

Klar stammen die IR-Codes direkt von den Herstllern, oder meinste Logitech kauft die Geräte und lagert die in ner Garage?! Sie betten die nur halt komfortabel in ihre Software ein und passen sie vielleicht noch an.

Oder möchtest du lieber komplett manuell mit so Textlisten hier arbeiten?

begin remote

name ONKYO_RC-606S
bits 24
flags SPACE_ENC|CONST_LENGTH
eps 30
aeps 100

header 9036 4417
one 589 1607
zero 589 497
ptrail 584
repeat 9033 2186
pre_data_bits 8
pre_data 0x4B
gap 108433
toggle_bit_mask 0x0

begin codes
on 0xB620DF
standby 0x36E21D
off 0x36E21D
v1 0xB6F00F
v2 0xB6708F
v3 0xB6B04F
multi_ch 0x3620DF
dvd 0x3631CE
tape 0xB610EF
tuner 0xB6D02F
cd 0xB6906F
dimmer 0xB6A956
sleep 0xB6BA45
ch+ 0xB600FF
ch- 0xB6807F
vol+ 0xB640BF
vol- 0xB6C03F
a-b 0x3611EE
up 0xB641BE
mute 0xB6A05F
right 0xB6A15E
enter 0xB6E916
left 0xB621DE
return 0x362AD5
down 0xB6C13E
setup 0x36CA35
pause 0xB66897
play 0xB6A857
stop 0xB6C837
<< 0xB658A7
>> 0xB69867
|<< 0xB6C936
|>> 0xB629D6
stereo 0x3632CD
surround 0x36B24D
listen_mode_left 0x36A25D
listen_mode_right 0xB632CD
test_tone 0xB659A6
ch_sel 0x3622DD
level- 0x36C23D
level+ 0x3642BD
display 0x36AA55
or-eq 0x35FB04
l_night 0x36EB14
cine_filter 0x366B94
end codes

end remote

Tja der TV geht jetzt nicht mehr und der Samsung Kabelreceiver auch nicht, die IR-Befehle sind nicht lang genug als dass eines der Geräte reagieren kann

Man möge es mir nachsehen, aber mal ein Beispiel warum mich der Terror so ärgert:

My Girl hat zufällig auch einen Panasonic Plasma, dazu Silverstone HTPC + IMon, eine D.Box und den originalen Receiver des Kabelanbieters.

Alles steuert sie mit der MEDION - FB für 19,95.
Ein halber Sonntag einrichtung und das Teil funzt seit Monaten tadellos.

Wie soll ich der denn jetzt erklären das die Harmony 555 besser ist und ihre 89 Euro in jedem Fall wert ist?

Seit Monaten vertröste ich sie nach dem Motto "ich führ dir das Ding vor wenn es fertig ist"

Ich warte die kommende Woche noch ab und wenn das nichts wird kommt das Teil zu 321.

Einen Tip hät ich noch.

Vielleicht solltest du mal alles auf der Harmony löschen, so das wirklich nichts an Profilen mehr drauf ist und einfach deiner Freundin die Fb samt Software geben.

 

[Terrabyte]

SkyBite

Hi,
meine Freundin kann ich für die 555 nicht begeistern, sie sagt das ist ihr alles zu kompliziert

Das Problem ist aber das ich nun den TV und den Receiver nicht testen kann, das eben die Länger der gesendeten Signale zu kurz ist.
Und der Support sagt ich soll nichts verändern.

Ich warte wie es am Montag weiter geht.